Bienvenue dans PupRing 2.0 !

Présentation de PupRing 2.0 !

Nous avons apporté beaucoup de grands changements ces derniers mois pour améliorer notre activité et l'expérience de nos clients, et nous voulions tout vous dire !

Graveurs américains et mise à jour sur l'expédition

Les changements les plus importants que nous avons apportés concernent nos délais de traitement et d'expédition. Lorsque nous avons débuté, notre fabrication et notre gravure avaient lieu à l'étranger, et les bagues étaient ensuite expédiées directement à nos clients. Presque immédiatement, la pandémie de COVID-19 a balayé le pays et affecté le fonctionnement des entreprises du monde entier.

Nous savions que non seulement il était important d'améliorer nos délais de livraison pour nos clients, mais qu'il était extrêmement important pour nous, en tant qu'entreprise, de déplacer nos opérations de fabrication ici aux États-Unis afin de créer de nouveaux emplois aux États-Unis. Cela améliorerait également grandement la qualité de nos produits et minimiserait l’effet de la pandémie sur nos délais d’expédition.

Nous nous sommes associés à un graveur local pour conserver un stock vierge et graver nos bagues au fur et à mesure de la réception des commandes. Cela éliminerait les temps d'attente pour la création des bagues et nous permettrait de nous débarrasser du temps nécessaire à l'expédition. produits à l'étranger. Notre objectif était de réduire les temps d'attente de nos clients à 7-15 jours ouvrables, et nous sommes maintenant fiers de dire que nous avons atteint cet objectif !

Mise à jour de la gravure et du design

De nombreux clients nous ont exprimé le souhait que nos gravures soient plus faciles à lire. Nous avons travaillé avec notre nouveau graveur pour réaliser ce changement, et après quelques expérimentations et modifications de conception, nous avons pu apporter avec succès les améliorations demandées par nos clients : des gravures plus claires et plus profondes. Nous avons également rendu les anneaux légèrement plus grands pour s'adapter aux lettres plus grandes afin de rendre nos gravures meilleures que jamais.

Expérience d'emballage et de déballage nouvelle et améliorée

Afin d'envoyer notre carnet de commandes à nos clients le plus rapidement possible, nous avons dû pendant un certain temps envoyer nos bagues dans des enveloppes pour les expédier rapidement. Nous avons fait cela pour que nos bagues parviennent à nos clients le plus rapidement possible. Aujourd'hui, après de nombreux changements et la recherche d'un nouveau fournisseur amélioré, nous sommes désormais ravis de proposer de magnifiques emballages personnalisés sur nos bagues pour une expérience de déballage inoubliable !

L'avenir de PupRing

Nous sommes très heureux de continuer à croître en tant qu'entreprise aux côtés de nos clients en continuant non seulement à améliorer nos produits actuels, mais également à en lancer de nouveaux à la demande générale. Nous sommes toujours impatients de recevoir les commentaires et les nouvelles suggestions de nos clients.

C'est pourquoi nous sommes ravis d'annoncer le lancement de notre Gold PupRing ! Il a été demandé par un grand nombre d’entre vous et est en préparation depuis un certain temps. Nous enverrons une annonce par newsletter lorsqu'elle sera prête !

Nous avons également eu une tonne de parents d'animaux de compagnie enthousiastes qui nous ont demandé des bagues pour chats, nous sommes donc en train d'en concevoir une. Si vous avez des commentaires ou des suggestions à ce sujet, ou sur tout autre nouveau produit, vous pouvez nous contacter ici et nous le faire savoir. Nous aimons avoir de vos nouvelles!

Enfin, nous tenions à remercier tous nos clients pour la patience dont ils ont fait preuve et le soutien qu'ils nous ont apporté pendant cette période difficile. Nous sommes fiers d'avoir persévéré pour apporter les changements nécessaires pour adapter notre entreprise aux défis que cette année nous a apportés. Nous sommes impatients de continuer à servir nos clients et nous sommes enthousiasmés par l'avenir de PupRing !

Sincèrement,

L'équipe PupRing