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Parce que les articles sont personnalisés, ils ne peuvent être annulés que s'ils n'ont pas encore été traités.
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-Cartes cadeaux
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Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre annulation reçue et traitée, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre demande d'annulation. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre demande. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement initiale, dans un certain délai.
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau. Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, car il peut y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement effectué. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter.
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