Politique de confidentialité

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from pupring.com (the “Site”). 

Personal information we collect 
When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information”. 

We collect Device Information using the following technologies: 
- “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org. 
- “Log files” track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps. 
- “Web beacons”, “tags”, and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site. 

Additionally when you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers), email address, and phone number. We refer to this information as “Order Information”. 

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Order Information. 

How do we use your personal information? 
We use the Order Information that we collect generally to fulfill any orders placed through the Site (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information to: 
- Communicate with you; 
- Screen our orders for potential risk or fraud; and 
- When in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services. 

We use the Device Information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns). 

Sharing you personal Information 
We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above. For example, we use Shopify to power our online store--you can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site -- you can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights. 

Behavioural advertising 
As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

You can opt out of targeted advertising by using the links below: 
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/. 

Do not track 
Please note that we do not alter our Site’s data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser. 

Your rights 
If you are a European resident, you have the right to access personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below. 

Additionally, if you are a European resident we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States. 

Data retention 
When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information. 

Changes 
We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons. 

Contact us 
For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us

Conditions d'utilisation de la messagerie PupRing

Vous acceptez de recevoir des messages automatisés récurrents de promotion et de marketing personnalisé (par exemple, SMS et MMS) (par exemple, des rappels de panier) de la part de PupRingy compris les messages textuels qui peuvent être envoyés à l'aide d'un système de composition téléphonique automatique, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni lors de votre inscription ou à tout autre numéro que vous désignez. Le consentement à recevoir des messages de marketing automatisés n'est pas une condition d'achat. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer.

La fréquence des messages varie. PupRing se réserve le droit de modifier à tout moment la fréquence des messages envoyés, afin d'augmenter ou de diminuer le nombre total de messages envoyés. PupRing se réserve également le droit de modifier le numéro court ou le numéro de téléphone à partir duquel les messages sont envoyés. et nous vous en informerons.

Tous les appareils mobiles ou combinés peuvent ne pas être pris en charge et nos messages peuvent ne pas être délivrés dans toutes les régions. PupRing, ses fournisseurs de services et les opérateurs de téléphonie mobile soutenus par le programme ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés.

Vous acceptez également nos conditions et conditions.

Nous sommes en mesure d'envoyer des messages aux opérateurs de téléphonie mobile suivants : Principaux opérateurs : AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel et Virgin Mobile. Opérateurs mineurs : Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated ou CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless et West Central (WCC ou 5 Star Wireless).

Annulation

Envoyez le mot-clé STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT à notre shortcode pour annuler. Après avoir envoyé le mot-clé STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT à notre shortcode, vous recevrez un message supplémentaire confirmant que votre demande a été traitée. Vous reconnaissez que notre plateforme de messagerie texte peut ne pas reconnaître et répondre aux demandes de désabonnement qui n'incluent pas les commandes STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT et vous acceptez que PupRing et ses fournisseurs de services n'assument aucune responsabilité pour ne pas avoir répondu à de telles demandes. Si vous vous désinscrivez de l'un de nos programmes de messages textuels, vous pouvez continuer à recevoir des messages textuels de PupRing par le biais d'autres programmes auxquels vous avez adhéré jusqu'à ce que vous vous désinscriviez séparément de ces programmes.

Aide

Envoyez le mot-clé HELP par SMS à notre shortcode pour obtenir les coordonnées du service clientèle.

Service clientèle

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez consulter le site https://support.attentivemobile.com/help/ et soumettez le formulaire avec les détails de votre problème ou de votre demande d'assistance, ou envoyez un courriel à [email protected].

Contact

Ce programme de messages est un service de PupRing.

Résolution des litiges

1. Généralités. Dans le but de résoudre les litiges entre vous et PupRing ide la manière la plus rapide et la plus rentable possible, vous et PupRing conviennent que tout litige découlant des présentes conditions d'utilisation des services de messagerie ("conditions d'utilisation des services de messagerie") ou de la réception de messages textuels de PupRing ou de ses fournisseurs de services sera résolu par un arbitrage exécutoire. L'arbitrage est moins formel qu'un procès au tribunal. L'arbitrage fait appel à un arbitre neutre au lieu d'un juge ou d'un jury, peut permettre une découverte plus limitée qu'au tribunal et peut faire l'objet d'un examen très limité par les tribunaux. Les arbitres peuvent accorder les mêmes dommages et intérêts qu'un tribunal. Cet accord d'arbitrage des litiges comprend toutes les réclamations découlant de ou liées de quelque manière que ce soit à ces conditions de messagerie, ou à votre réception de messages texte de PupRing ou de ses fournisseurs de services, qu'elles soient fondées sur un contrat, un délit, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie juridique, et quel que soit le moment où une réclamation survient. Vous comprenez et acceptez qu'en acceptant ces conditions de messagerie, vous et PupRing RENONCENT CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY OU À LA PARTICIPATION À UNE ACTION COLLECTIVE, ET QUE LES PRÉSENTES CONDITIONS DE MESSAGERIE SONT SOUMISES À LA LOI FÉDÉRALE SUR L'ARBITRAGE ET RÉGIES PAR CELLE-CI.
   
   
2. Exceptions. Nonobstant le paragraphe (a) ci-dessus, aucune disposition des présentes conditions de messagerie ne sera considérée comme une renonciation, un empêchement ou une limitation du droit de vous ou de PupRing de : (i) d'intenter une action individuelle devant un tribunal des petites créances ; (ii) de poursuivre une action en exécution par l'intermédiaire de l'agence fédérale, étatique ou locale applicable si cette action est disponible ; (iii) de demander une mesure injonctive à titre d'aide à l'arbitrage auprès d'un tribunal compétent ; ou (iv) d'intenter une action devant un tribunal pour répondre à une réclamation pour violation de la propriété intellectuelle.
   
   
3. Arbitrage. Tout arbitrage entre vous et PupRing sera régi par la loi fédérale sur l'arbitrage et les procédures de résolution des litiges commerciaux et les procédures supplémentaires pour les litiges liés à la consommation (collectivement, les "règles de l'AAA") de l'American Arbitration Association ("AAA"), telles que modifiées par les présentes conditions de messagerie, et sera administré par l'AAA. Les règles de l'AAA et les formulaires de dépôt sont disponibles en ligne à l'adresse www.adr.org, en appelant l'AAA au 1-800-778-7879, ou en contactant PupRing L'arbitre est seul habilité à résoudre tout litige relatif à l'interprétation, à l'applicabilité ou à l'exécution de la présente convention d'arbitrage obligatoire.
   
   
4. Avis ; procédure. Si vous ou PupRing a l'intention de demander l'arbitrage, la partie qui demande l'arbitrage doit d'abord envoyer une notification écrite du litige à l'autre partie par courrier américain ("notification"). L'adresse de PupRing pour la notification est la suivante À l'attention du directeur général. La notification doit (i) décrire la nature et le fondement de la réclamation ou du litige ; et (ii) énoncer la réparation spécifique demandée ("demande"). Vous et PupRing s'efforceront de bonne foi de résoudre la réclamation directement, mais si vous et PupRing ne parviennent pas à un accord dans les 30 jours suivant la réception de l'avis, vous ou PupRing peut entamer une procédure d'arbitrage. Au cours de la procédure d'arbitrage, le montant de toute offre de règlement faite par vous ou par PupRing ne doit pas être divulgué à l'arbitre avant que celui-ci n'ait rendu sa décision finale et sa sentence, le cas échéant. (e) Frais. Si vous entamez une procédure d'arbitrage conformément aux présentes conditions de messagerie, PupRing vous remboursera les frais de dossier, sauf si le montant de votre réclamation est supérieur à 15 000 dollars ou si vous vous trouvez dans l'une des situations décrites ci-dessous, auquel cas le paiement des frais sera régi par les règles de l'AAA. Si la réclamation porte sur un montant inférieur ou égal à 15 000 dollars, vous pouvez choisir de procéder à l'arbitrage : (i) uniquement sur la base des documents soumis à l'arbitre ; (ii) par le biais d'une audition téléphonique sans comparution ; ou (iii) par le biais d'une audition en personne, comme le prévoient les règles de l'AAA. Si l'arbitre estime que le fond de votre réclamation ou la réparation demandée dans la demande est frivole ou intentée dans un but inapproprié (selon les normes énoncées dans la règle fédérale de procédure civile 11(b)), le paiement de tous les frais sera régi par les règles de l'AAA. Dans ce cas, vous acceptez de rembourser PupRing toutes les sommes qu'il a déjà déboursées et qui sont par ailleurs à votre charge en vertu des règles de l'AAA. Quelle que soit la manière dont l'arbitrage est mené, l'arbitre doit rendre une décision écrite motivée et suffisante pour expliquer les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles la décision et la sentence, le cas échéant, sont fondées. Vous et PupRing conviennent que cette décision écrite et les informations échangées au cours de l'arbitrage resteront confidentielles, sauf dans la mesure où cela est nécessaire pour faire appliquer la sentence ou pour permettre un contrôle judiciaire limité de celle-ci. L'arbitre peut rendre des décisions et résoudre des litiges concernant le paiement et le remboursement d'honoraires ou de frais à tout moment de la procédure et sur demande de votre part ou de celle de PupRing dans les 14 jours suivant la décision de l'arbitre sur le fond.
   
   
5. Pas de recours collectif. VOUS ET PupRing CONVIENNENT QUE CHACUN PEUT DÉPOSER DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE PRÉTENDUE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. En outre, à moins que vous et PupRing n'en décident autrement dans un écrit signé, l'arbitre ne peut pas consolider les réclamations de plus d'une personne, ni présider une procédure représentative ou collective sous quelque forme que ce soit.
   
   
6. Modifications de cette clause d'arbitrage. Nonobstant toute disposition contraire des présentes conditions de messagerie, si PupRing apporte une modification à la présente clause d'arbitrage, autre qu'un changement de l'adresse de PupRing vous pouvez refuser la modification en nous envoyant un avis écrit dans les 30 jours suivant la modification à l'adresse de PupRing Dans ce cas, la présente clause d'arbitrage, telle qu'elle était en vigueur immédiatement avant les modifications que vous avez rejetées, continuera à régir tout litige entre vous et PupRing..
   
   
7. Opposabilité. Si un arbitre décide que le droit applicable empêche l'application de l'une des limitations de la sous-section (f) ci-dessus (concernant les procédures collectives, représentatives et consolidées) en ce qui concerne une demande de réparation particulière, cette demande (et uniquement cette demande) doit être séparée de l'arbitrage et portée devant un tribunal. Si une autre disposition des présentes conditions d'utilisation de la messagerie est jugée inapplicable, la disposition applicable sera considérée comme supprimée et le reste des présentes conditions d'utilisation de la messagerie restera en vigueur et de plein effet.

 

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